TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

  • Edad: Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestro sitio web y realizar compras.
  • Contenido: No puedes utilizar nuestro sitio web para fines ilegales o no autorizados.
  • Propiedad intelectual: Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de The Epic Coffee y están protegidos por derechos de autor.

3. Contrato de Compraventa

  • Realización del pedido: Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta para comprar nuestros productos.
  • Confirmación del pedido: Te enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de tu pedido.
  • Precio y pago: Los precios se indican en euros e incluyen IVA. Aceptamos pagos a través de Stripe.
  • Cancelación del pedido: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido sin previo aviso, en cuyo caso te reembolsaremos el importe íntegro.

4 . Productos y Disponibilidad

  • Descripción: Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes y descripciones sean exactas al 100%.
  • Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota, te informaremos y te ofreceremos alternativas o un reembolso.

5. Envíos y Entregas

  • Plazos: Los plazos de envío se indican en la página del producto y son valores estimados que dependen de otros proveedores de servicio de entrega.
  • Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del destino.
  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por la empresa de transporte.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Plazo: Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
  • Condiciones: Los productos deben estar sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones.
  • Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de error por nuestra parte.
  • Reembolso: El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra.

7. Errores Técnicos

  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables de los errores técnicos que puedan ocurrir en nuestro sitio web.
  • Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de interrumpir el servicio de nuestro sitio web por mantenimiento o por causas ajenas a nuestra voluntad.

8. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de Servicio se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales españoles.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones de Servicio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de hello@theepic.coffee.

Fecha de actualización: 19 de mayo de 2024